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In nahezu allen Unternehmensbereichen spielen Verhandlungen eine zentrale Rolle . Umfassender Ansatz des betriebswirtschaftlichen Verhandlungsmanagements Praxiserfahrungen Aktuelle Erkenntnisse der Verhandlungsforschung Instrumente und Tools zur Planung, Steuerung und Kontrolle Realitätsnahe Fallstudien Prägnante Beispiele Übungsaufgaben
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