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Der Einkauf von Dienstleistungen wird in Unternehmen häufig als weniger wichtig erachtet und oft nicht in den Vergabeprozess integriert. In diesem Buch werden zahlreiche Beispiele vorgestellt, wie diesen Missständen entgegengewirkt werden kann. Unternehmen müssen sich kontinuierlich an Veränderungen im Wirtschaftsleben anpassen, wobei Kostenreduzierungen im Fokus stehen. Der Einkauf von Dienstleistungen wird dabei oft vernachlässigt, obwohl er entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen kann. Der Autor weist darauf hin, dass sowohl bei internen als auch externen und öffentlichen Dienstleistungen ein erhebliches Optimierungspotenzial besteht. Strategien und Maßnahmen sollten, ähnlich wie im Materialeinkauf, auf Basis einer Potenzialanalyse festgelegt und umgesetzt werden. Alternative Lösungsansätze können zur Prozessoptimierung und Kosteneinsparung führen. Dabei ist ein funktions- und unternehmensübergreifendes Vorgehen oft notwendig. Kreativität und Initiative der Mitarbeiter sind auch im Dienstleistungseinkauf entscheidend. Die Beziehungen zu wichtigen Dienstleistern sollten zielorientiert gemanagt werden. Der Autor, mit langjähriger Erfahrung als Einkaufsprofi und Interims-Manager, bietet umfassendes Fachwissen. Dieses Buch ist eine wertvolle Wissensquelle, unterstützt durch ein detailliertes Stichwortverzeichnis, das dem Leser hilft, wichtige Begriffe und entscheidungsrelevante Aussagen zu klären.
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Einkauf von Dienstleistungen, Georg Sorge
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