Musterhandbuch Entwicklung, Produktion, Dienstleistung und Vertrieb

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Das Handbuch bietet umfassende Checklisten für Audits verschiedener Standards, darunter ISO 9001, OHSAS BS 18001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 17025, ISO 17065 und ISO 27001 sowie spezifische Auditchecklisten für Lieferanten und Q-Reha. Für größere Unternehmen ist eine detaillierte Regelung des Auditprozesses erforderlich, wobei wichtige Fragestellungen zu Auditoren, Auditdurchführung, Auditergebnissen, Methoden und Prinzipien behandelt werden. Die DIN EN ISO 19011 bildet die Grundlage für die Umsetzung. Das Handbuch richtet sich an Unternehmen, die Audits nach DIN EN ISO 19011 systematisch gestalten möchten. Die Normanforderungen sind so formuliert, dass sie direkt übernommen werden können. Vorbereitete Auditfragelisten und eine Sammlung von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Nachweisen unterstützen die Auditierung. Die Verantwortung liegt meist bei der Auditleitung, und das Handbuch wird alle sechs Monate aktualisiert. Fragen während der Umsetzung werden kostenlos und zeitnah beantwortet. Mit diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Auditregelung erheblich reduziert werden. Alle Vorlagen sind digital verfügbar und können leicht angepasst werden. Die Inhalte umfassen Standards, Auditfragen, QM-Infos für Auditteams und Auditoren sowie Formblätter und Nachweise, die die Planung und Durchführung von Audits unterstützen.