Miláčik čitateľov je práve vypredaný
Parametre
- 152 stránok
- 6 hodin čítania
Viac o knihe
V knize najdete inspiraci pro společnosti, které si chtějí naklonit zákazníky a udržet si je po celou dobu své existence; doporučení, jak zkvalitnit služby zákazníkům; zásady, které je vhodné uplatňovat vůči vlastním zaměstnancům; příklady ze života, kterým se podařilo získat věrnost mnoha zákazníků.
Nákup knihy
Zákaznická věrnost, Edward Horrell
- Jazyk
- Rok vydania
- 2007
- product-detail.submit-box.info.binding
- (mäkká)
Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.
Platobné metódy
Tu nám chýba tvoja recenzia
- Titul
- Zákaznická věrnost
- Jazyk
- česky
- Autori
- Edward Horrell
- Vydavateľ
- Computer Press
- Rok vydania
- 2007
- Väzba
- mäkká
- Počet strán
- 152
- ISBN10
- 802511905x
- ISBN13
- 9788025119051
- Série
- Zbierka
- Praxe manažera
- Štítky
- Náučná literatúra, Byznys, Biznis & Manažment, Sebarozvoj, Manažment & HR, Marketing a PR, Podnikanie, Medzilidské vzťahy, Podnikatelia, Pracovné vzťahy, Zákazníci
- Pôvodný názov
- The Kidness Revolution: Company Wide Culture Shift That InspiresPhenomenal Customer Service
- Hodnotenie
- 5 z 5
- Anotácia
- V knize najdete inspiraci pro společnosti, které si chtějí naklonit zákazníky a udržet si je po celou dobu své existence; doporučení, jak zkvalitnit služby zákazníkům; zásady, které je vhodné uplatňovat vůči vlastním zaměstnancům; příklady ze života, kterým se podařilo získat věrnost mnoha zákazníků.