Jak získávat klienty a zákazníky: Referenční byznysMarián Olej1,99 €Iba 1 €10 za 10 €10 za 10 €1,5Do košíka
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid Freemantle2,49 €Posledný kus3,0Do košíka
Customer Engagement Value from Accountability to Managing for ResultsKolektív autorov11,99 €Posledný kusDo košíka
Osobní doporučení aneb Zákazníci mluví za násGodfrey Harris1,19 €Iba 1 €10 za 10 €10 za 10 €3,8Do košíka
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert2,79 €Skladom 7 ks3,2Do košíka
Spodná vlna. Ako podnikať a víťaziť vo svete, ktorý zmenili sociálne médiáCharlene LiVypredaná4,0Postrážiť
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas ReidlVypredaná2,5Postrážiť
Management zákaznických řešení - Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřebVít ChlebovskýVypredaná5,0Postrážiť