Doktryna jakości

Viac o knihe

Doktryna jakości to projekt, który rozwija się od dwóch dekad, a jego autor, profesor matematyki i mistrz cukierniczy, przez wiele lat kierował znaną firmą. Książka ewoluuje wraz z myśleniem o zarządzaniu jakością, zarówno w Polsce, jak i na świecie. Autor podkreśla, że skuteczne zarządzanie wymaga nacisku na jakość produktów i usług oraz na dobre relacje w pracy. W najnowszym wydaniu szczególną uwagę poświęca zarządzaniu turkusowemu, które promuje partnerską demokrację, wolność, zaufanie i współpracę w organizacjach. Połączenie praktycznych doświadczeń z teoretyczną wiedzą przynosi korzyści zarówno dla praktyków, jak i teoretyków, a także dla tych, którzy pragną zgłębić tajniki efektywnego zarządzania. Autor w przystępny sposób przedstawia złożoność zarządzania przedsiębiorstwem, wskazując na źródła sukcesów i przyczyny porażek. Jego interdyscyplinarne podejście sprzyja głębszym refleksjom i wnikliwości w analizach. Recenzja Elżbiety Mączyńskiej z SGH w Warszawie podkreśla, jak ważne jest zrozumienie relacji między gospodarką nadmiaru a jakością.