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Die Herausforderungen im Controlling von Kreativagenturen stehen im Mittelpunkt dieser Ausarbeitung, insbesondere angesichts der hohen Fluktuation von Mitarbeitern und Kunden in der Werbeindustrie. Die Arbeit untersucht kritische Erfolgsfaktoren und spezifische Besonderheiten des Agentur-Controllings. Ein Performance Measurement System wird als Schlüssel zur effektiven Steuerung und Führung von Agenturen vorgestellt. Durch die Anwendung der Balanced Scorecard wird ein umfassender Ansatz zur strategischen und operativen Steuerung entwickelt, der Agenturen hilft, ihre kreativen Potenziale zu bewahren und langfristiges Wachstum zu fördern.
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Kritische Erfolgsfaktoren von Kreativagenturen, Anika Görtz
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