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Die Studienarbeit analysiert die emotionalen Reaktionen der Mitarbeiter während einer Unternehmensveränderung bei Cityracer. Ziel ist es, eine Change-Story zu entwickeln, die die Mitarbeiter bei der Relokalisierung unterstützt. Dabei wird betont, wie wichtig es ist, die Emotionen der Mitarbeiter zu verstehen, um Widerstand zu minimieren.
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Emotionale Reaktionsphasen der Mitarbeiter auf Veränderungen in einem mittelständischen Unternehmen, Stefanie Düll
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