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Fühlen Sie sich in Konflikten hilflos und leben eine vorgetäuschte Harmonie? Dieses Buch bietet Einblicke in menschliches Verhalten in Konfliktsituationen und zeigt praxisnahe Lösungswege auf, um Konflikte souverän zu meistern – sowohl im privaten als auch im beruflichen Alltag.
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