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Die Arbeit untersucht die Bedeutung zielgerichteter Kommunikation für kommerzielle Sportvereine, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Bindungen zu festigen. Psychologische Aspekte wie Wahrnehmung, Motivation und Einstellungen sind entscheidend für die Gestaltung von Kommunikationsinhalten. Die Autorin beschreibt, wie die Leistungsdarstellung durch Materialisierung, Visualisierung und Symbolik erfolgen kann. Zudem werden Motivation und Zielorientierung als Schlüsselfaktoren für das Kaufverhalten potenzieller Kunden hervorgehoben, während bei bestehenden Kunden die geprägte Einstellung eine zentrale Rolle spielt.
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Medienbasierte Kommunikation kommerzieller Sportvereine, Manuel Kern
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