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Der Benchmarking-Prozess wird umfassend analysiert, einschließlich der relevanten Objekte, Kriterien und Informationsquellen. Besonderes Augenmerk liegt auf den spezifischen Anforderungen des Benchmarkings in der Forschung und Entwicklung, mit dem Ziel, Produkte und deren Entwicklungsprozesse zu optimieren. Das Buch bietet praxisnahe Hinweise zur Integration von Benchmarking in Entwicklungsprozesse und methodisches Konstruieren. Fallstudien aus deutschsprachigen Ländern, England und Japan sowie empirische Ergebnisse untermauern die theoretischen Konzepte und zeigen, wie Benchmarking kreative Lösungsansätze und kennzahlenbasierte Bewertungen fördert.
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Integriertes Benchmarking, Helmut Sabisch, Claus Tintelnot
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