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Der Rückgang des stationären Einzelhandels aufgrund des Online-Konsums erfordert innovative Ansätze, um den Kunden am Point of Sale einen echten Mehrwert zu bieten. Mobile Payment wird als eine vielversprechende Lösung betrachtet, doch die Untersuchung beleuchtet auch die potenziellen Auswirkungen auf Banken und traditionelle Zahlungsinstrumente. Durch die Analyse verschiedener Lösungsansätze werden Handlungsempfehlungen entwickelt, die darauf abzielen, ein einzigartiges Verkaufserlebnis zu schaffen und den Herausforderungen des Marktes zu begegnen.
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Erwartungen des Handels an die Einführung von Mobile Payment-Lösungen, Florian Springer
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