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Die Studienarbeit untersucht die Herausforderungen der Bewertung von Arbeitsleistungen im Dienstleistungssektor, insbesondere im Vertrieb, wo über 70% der Erwerbstätigen beschäftigt sind. Aufgrund der Abkehr vom produzierenden Gewerbe wird die Leistung schwerer erkennbar und vergleichbar. Die Arbeit thematisiert, wie das Unternehmensergebnis als Referenzgröße für Gehaltsbestandteile der Mitarbeiter im Vertrieb herangezogen werden kann, und beleuchtet die damit verbundenen Fragestellungen und Ansätze zur Leistungsbewertung.
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Ergebnisabhängige Vergütung im Vertrieb, Mathias Schuster
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