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Im Fokus dieser Studienarbeit steht die Analyse der Auswirkungen einer Aufgabenverlagerung in ein Shared-Service-Center. Es werden die Chancen, Risiken und Herausforderungen dieser Organisationsentwicklungsmaßnahme untersucht. Dabei fließen wissenschaftliche Grundlagen des Change Managements sowie verschiedene Aspekte der Personalfreisetzung in die Betrachtung ein. Die Arbeit bietet eine fundierte Grundlage für das Verständnis der komplexen Dynamiken, die mit der Implementierung solcher Veränderungen verbunden sind.
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Aufgabenverlagerung in ein Shared Service Center, Eva Schumacher
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