I Know it when I See it
A Modern Fable about Quality
When a rival firm threatens to steal away customers from Punctuation, Inc., the Boss is determined to find a way to improve product quality
John Guaspari je uznávaným autorom siedmich kníh a siedmich bestsellerových tréningových videí, ktorý sa po celé desaťročia venuje pomoci lídrom efektívnejšie sa zaoberať nehmotnými aspektmi vedenia. Jeho práca sa sústreďuje na kľúčové faktory zapojenia zamestnancov a ďalšie neuchopiteľné prvky, ktoré ovplyvňujú úspech organizácie. Vďaka rozsiahlym skúsenostiam z rôznych korporátnych rolí, od marketingu po rozvoj vedenia, a ako prednášajúci na viac ako 1500 seminároch, ponúka Guaspari jedinečný pohľad na prepojenie teoretických konceptov s praktickou aplikáciou vo svete biznisu.



A Modern Fable about Quality
When a rival firm threatens to steal away customers from Punctuation, Inc., the Boss is determined to find a way to improve product quality