Vertriebscontrolling

Viac o knihe

Entdecken Sie in diesem Buch Fakten und Strategien zum Vertriebscontrolling! Es wird untersucht, ob die Methoden des allgemeinen Controllings für die Vertriebsleitung bei speziellen Problemstellungen geeignet sind oder ob besondere Methoden notwendig sind. Autor Mario Pufahl erläutert diese Fragestellungen und die Besonderheiten des Vertriebs aus Controlling-Sicht. Er zeigt, wie modernes Vertriebscontrolling die heutigen technischen Möglichkeiten im strategischen und operativen Controlling optimal nutzen kann. Die sechste Auflage wurde komplett überarbeitet und um neue Aspekte der Künstlichen Intelligenz erweitert. Zudem wird das Konzept des „Digital Workplace for Sales“ ausführlich behandelt, um zu zeigen, wie digitale Vertriebssteuerung in der Praxis umgesetzt werden kann. Pufahl beschreibt in drei großen Themenblöcken die Grundzüge modernen Betriebscontrollings: Strategisches Vertriebscontrolling zur Markt- und Kundenanalyse, operatives Vertriebscontrolling zur Erfolgsrechnung und Abweichungsanalyse sowie Vertriebsinformationssysteme. Das Buch liefert praktisches Know-how zur effizienten Überwachung von Vertriebsaktivitäten und enthält Kennzahlenschemata, Praxisbeispiele sowie direkt anwendbare Regeln und Checklisten für Führungskräfte in Marketing, Vertrieb und Controlling.