Presne táto pôjde do košíka
Viac o knihe
Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.
Skladom máme celkom knihy Drücken Sie bitte die Eins (2011).
Nákup knihy
Drücken Sie bitte die Eins, Klaus Ungerer
- Stopy po navlhnutí / poliatí
- Jazyk
- Rok vydania
- 2011
- product-detail.submit-box.info.binding
- (mäkká),
- Stav knihy
- Poškodená
- Cena
- 3,23 €
Platobné metódy
Tu nám chýba tvoja recenzia