Psychologiczne aspekty postrzegania ekspertów i ich rekomendacji

Viac o knihe

W czasach niemal nieograniczonego dostępu do wiedzy zmieniły się relacje między laikami a ekspertami, a także status tych ostatnich. Opinie ekspertów coraz częściej konkurują z głosami osób bez wykształcenia czy doświadczenia w danej dziedzinie. Mimo że eksperci wspierają swoje opinie dowodami naukowymi i latami praktyki, ich głosy nie zawsze są bardziej przekonujące niż opinie „przeciętnych użytkowników internetu”. Obiektywne cechy legitymizujące ekspertów, takie jak tytuł naukowy, nie gwarantują już traktowania ich jako wiarygodnych źródeł informacji. W książce przedstawiono teoretyczne podejścia do funkcjonowania ekspertów oraz przyczyny i konsekwencje sceptycyzmu wobec ich wiedzy. Autorka relacjonuje własne badania dotyczące znaczenia wymiarów spostrzegania społecznego, sprawczości i wspólnotowości w postrzeganiu ekspertów. Ostatnia część książki koncentruje się na psychologicznych aspektach udzielania i przyjmowania rad eksperckich, badając, jak te rady wpływają na ocenę ich wiarygodności.