Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy wyd. 3

Viac o knihe

Konflikt jest naturalnym zjawiskiem wynikającym z różnicy interesów, które pojawia się wszędzie tam, gdzie ludzie współpracują. Istnieje jednak pytanie, czy musi być on zawsze negatywny. Jak postępować w sytuacji konfliktu? Walczyć, negocjować, czy szukać kompromisów? Kluczowe jest wybranie odpowiedniej strategii negocjacji, aby zwiększyć szanse na owocną współpracę. Książka oferuje praktyczne wskazówki, które pozwolą osiągnąć obustronną satysfakcję i gotowość do przyszłej kooperacji. Model negocjacji nastawionych na współpracę umożliwia zastosowanie teorii w praktyce. Umiejętność negocjowania to sztuka, wymagająca doświadczenia i znajomości zasad, które pomagają unikać pułapek. Proponowane metody rozwiązywania konfliktów sprawdziły się zarówno w biznesie, jak i w relacjach osobistych. Książka jest praktycznym poradnikiem dla osób, które często stają w obliczu konfliktów i negocjacji. Zawiera konkretne techniki budowania kontaktu, przeciwdziałania manipulacji oraz skutecznego negocjowania. Trzecie wydanie zostało wzbogacone o doświadczenia autorów, koncentrując się na polskiej specyfice oraz negocjacjach w firmach. Autorzy to doświadczeni specjaliści w dziedzinie zarządzania i coachingu, którzy stworzyli oryginalne standardy w negocjacjach.