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Este libro aborda la innovación de productos como clave para que las empresas aumenten su participación en el mercado y fidelicen a los clientes. Propone un circuito turístico que combina elementos naturales e histórico-culturales, utilizando metodologías específicas para diseñar productos turísticos patrimoniales.
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La innovación de productos turísticos en agencias de viajes receptivas, Ladys Mirtha Rodríguez Alemán
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