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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden

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  • 296 stránok
  • 11 hodin čítania

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Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.

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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management, Renate Rogall Adam

Jazyk
Rok vydania
2018
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(mäkká)
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Titul
Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
Podtitul
Ein praxisnaher Leitfaden
Jazyk
nemecky
Vydavateľ
Schlütersche
Rok vydania
2018
Väzba
mäkká
Počet strán
296
ISBN10
3899939638
ISBN13
9783899939637
Série
Anotácia
Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.