Vypredané
Viac o knihe
This classic service primer shows how to make service quality an imperative in the organization and increase profits with customer loyalty.
Nákup knihy
Service America! : doing business in the new economy, Karl-Albrecht Klinge, Ron Zemke
- Jazyk
- Rok vydania
- 1985
- product-detail.submit-box.info.binding
- (pevná)
Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.
Platobné metódy
Tu nám chýba tvoja recenzia
- Jazyk
- anglicky
- Autori
- Karl-Albrecht Klinge, Ron Zemke
- Vydavateľ
- Dow Jones-Irwin
- Rok vydania
- 1985
- Väzba
- pevná
- ISBN10
- 0870946595
- ISBN13
- 9780870946592
- Série
- Hodnotenie
- 3,9 z 5
- Anotácia
- This classic service primer shows how to make service quality an imperative in the organization and increase profits with customer loyalty.