Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert2,49 €Skladom 3 ks3,2Do košíka
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas Reidl0,78 €PoškodenáPoškodená2,5Zobraziť detail
Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"Kolektív autorov5,19 €Skladom 2 ks3,7Do košíka
Spodná vlna. Ako podnikať a víťaziť vo svete, ktorý zmenili sociálne médiáCharlene LiVypredaná4,0Postrážiť