Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid FreemantleVypredaná3,0Postrážiť
Kundenverblüffung. Kreative Tipps, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig an sich bindenDaniel ZanettiVypredanáPostrážiť
