Kundenverblüffung. Kreative Tipps, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig an sich bindenDaniel ZanettiVypredanáPostrážiť
Spodná vlna. Ako podnikať a víťaziť vo svete, ktorý zmenili sociálne médiáJosh BernoffVypredaná4,0Postrážiť
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid FreemantleVypredaná3,0Postrážiť